“三智”助力营销数据转化为生产力

2020-09-03作者:陈兵来

在“云浪潮”的驱动下,当前行业“互联网+”建设已进入一个新阶段。面对模式之变,基层营销单位可以平台功能发挥为基石、数据落地应用为支撑、经营赋能为动力,积极运用一系列“云工具”,疏通堵点,化危为机,以“三智”编织云上营销数据网,着力使数据转化为生产力。

精密智控,分类施策“照镜子”。以镜为鉴,可察微毫之变。市场、终端、品牌等多维数据的收集可以依托钉钉线上调查来开展。在市场走访中,基层营销一线人员可利用“智能填表”小程序实现市场动态信息收集“现场办、实时传”。充分发挥线上市场调研机制在基层营销的落地应用作用,为每天客户经营状态日常跟踪安上“显微镜”、为每周终端动销状况评估装上“放大镜”、为每月宏观经济形势分析装备“望远镜”,通过一系列“云工具”构建线上信息收集、反馈、决策的精密智控网。

微课智享,云上营销“搭台子”。通过线上搭台,营销唱戏,开设“云课堂”,共建“云生态”。以“互联网+营销”为主题,为不同类别零售客户设计主修、综合和选修类的系列钉钉直播课堂。推进客户经理“线上坐堂会诊”,以可视化工具向零售客户推送电子版《经营指导建议书》,指导客户提升终端数据应用和经营能力。以“一键回复”实时答疑解惑,帮助社区便利店和居民区商店以用户思维做好非烟商品的经营,在线推送工业区版、居民区版、商贸区版等不同类型终端生态圈的营销案例、终端建设手册。

经营智赋,数据驱动“亮方子”。积极发挥平台功能,推进云端远程协作和高效办公,借助钉钉“酷学院”、烟草网络学院等平台进行在线充电。积极发挥后台营销人员数据采集、分析和加工应用的职能,通过分层分类集成平台数据、筛选终端标签、匹配终端画像,进一步积累和转化终端服务“数字化”策略库。积极发挥手机屏和电脑端“数据看板”的作用,分商圈、分业态、分类别向零售客户推送“云数据”,输出“1+N”关联陈列组合套餐、新品数字化选点、终端资源数据化评估等系列“数据产品”,推动数据业务化在终端场景的落地应用,以数据打通终端营销“最后一公里”。

来源:东方烟草报
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