“雙十一”超市經營能做什么?

2020-11-03作者:莊恩樂

一年一度的“雙十一”到來了,每一年的“雙十一”都是顛覆我們對消費市場的認知,各大電商今年從十月份就開始了“預售活動”,對于實體零售超市來說,我們當然不能只是看熱鬧了,要發揮自身店鋪的優勢利用好“雙十一”這個氛圍。

一、店鋪的氛圍要搞熱鬧起來。

人們總是具有很強的好奇心,消費意愿往往會被環境所影響,這也是各大電商平臺競相裝扮自己的平臺,搞得就像重大節日到來。作為實體店要能夠順應時節找理由裝扮自己的店面,為消費者的消費營造一種氣氛,使得消費者在消費的過程中有良好的體驗。

在營造店面的氣氛時,一定要注意細節上把握,根據不同的節日進行店面的燈光、音響、主題、色彩、非煙商品陳列、服裝等諸多方面的布置。在商品陳列區域,注意燈光、背景、貨架顏色等的布置,比如在“雙十一”期間,可以采用射燈來增加貨架的亮度,用綠植或擺件等來搭配商品吸引目標消費者。在非煙商品陳列的色彩上盡量使用喜慶的紅色、黃色等來吸引消費者。最后就是消費者來店內時,花功夫讓消費者能夠多停留一段時間,營造店內人氣旺的場景。

二、商品陳列特色體現。

貨架上的非煙商品陳列在遵循方便取放、黃金區域展示、明碼標價等原則,另一個就是主題陳列,能夠做到吸引消費者的目光,刺激消費者的消費欲望。

1、對比式陳列

在進行非煙商品的主題陳列時,確定好所要展示的主要產品,利用展示區域的色彩、燈光、道具、柜臺等,與背景的色彩形成反差,達到主次分明、相互襯托的展示效果。從而實現突出非煙商品的獨特性、新穎等展示效果。

2、場景式陳列

了解非煙商品的特點來確定目標消費者,使用不同的道具或者飾物來襯托商品的代入感,注意調動陳列非煙商品的藝術性和創新性,使得消費者有身臨其境的感覺。在不同的時節營造的場景,店員要能夠明確宣傳非煙商品的特點、意境、話術等,在消費者溝通過程中以生動、形象的話語來指導消費者購買。

3、連帶式陳列

將具有相同品牌、口味、價位等的非煙商品進行同區域陳列、連帶陳列,這樣可以有效地提升陳列效果,從而產生成套購買的欲望。

三、店員要有好的精神狀態

店員的狀態決定了在每個銷售活動的成功與否,也是一家店能否長久經營的基礎。只有讓店員有經營者意識,才能建立良好的客我關系,讓消費者能夠心甘情愿地進行消費。當店員有了良好的精神狀態,在店面節日的氛圍營造上才能做到良好的襯托。

一家店的店員都是站在商品的前面的,消費者都是先認同了店員,才會對產品產生興趣,進而達成消費。因此在“雙十一”這樣的購物節上,作為實體店更應該發揮自身的產品展示優勢,將產品和積極的精神展示給消費者,在消費者心中建立起美好的經營印象。

來源:泉州煙草
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